New Expo aprimora soluções para fortalecer a experiência de seus clientes e parceiros
A história da New Expo se confunde com a carreira de seus fundadores, que rapidamente se tornou referência no setor de importação de materiais de segurança e defesa. Eles criaram uma empresa que se destaca por seu atendimento 360, cuidando de cada detalhe da operação de seus clientes, desde a aquisição até a entrega no destino.
Com um modelo de atendimento personalizado, a New Expo se tornou referência em um setor pouco servido por empresas especializadas, no Brasil. Seu time dinâmico e altamente capaz é treinado para tratar cada operação como prioridade, entregando o melhor desde a mais complexa operação até a mais simples.
Um exemplo desse comprometimento é a LAAD, maior e mais importante feira de defesa e segurança da América Latina, onde a empresa coloca em prática toda sua expertise e conhecimento a fundo da legislação do setor, cuidando de importações, liberações, transporte, movimentação no pavilhão e reexportação de material, que exigem acompanhamento de perto, pois possuem muitas especificidades. Habituada a trabalhar com os prazos apertados de eventos, a New Expo consegue oferecer um atendimento eficiente e de qualidade. Na LAAD de 2023, a New Expo, além do Brasil, contabiliza atendimento a empresas de 6 países, Itália, Turquia, Índia, China, Eslovênia e EUA.
Foi em 2014 que os fundadores da New Expo, oferecendo suporte à Polícia Militar durante a LAAD, participaram da abertura do mercado da quebra do monopólio de material bélico no Brasil, atuando como freight forwarder e operador logístico para dezenas de fabricantes internacionais, fazendo a importação e entrega de material bélico, para que polícias de diversos estados fizessem testes. A empresa também acompanha a evolução, novidades do setor e se atualiza visitando eventos internacionais, como a principal feira de da indústria para profissionais de agências governamentais com responsabilidades de segurança e das forças armadas, a ENFORCE TAC na Alemanha, fazendo parte da missão da Polícia Militar de São Paulo.
Com importantes conquistas em seu currículo, a New Expo é a única empresa do setor que já fez a importação de material de defesa e segurança para 25 dos 26 estados do Brasil. Gerou números recordes, em dois anos foram mais de 500 processos de importação no montante de cerca de USD 95 milhões, 1.300 toneladas em movimentação de material bélico, 6 aviões fretados para transporte de pistolas e redução de USD 1,8 milhões em valor de armazenagem para seus clientes.
A empresa continua crescendo e se destacando por seu atendimento personalizado e eficiente, sempre buscando a excelência em cada operação.